Ngày 21 tháng 5 năm 2026, Đoàn kiểm tra cải cách hành chính của Sở Nội vụ thành phố Cần Thơ đã đến kiểm tra thực tế tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Đại Thành.

Đoàn kiểm tra do đồng chí Bùi Hoàng Liêm - Phó Giám đốc Sở Nội vụ thành phố Cần Thơ làm Trưởng đoàn. Cùng tham gia đoàn có các đồng chí: Trần Thế Lương - Chuyên viên Văn phòng UBND thành phố; Quách Kim Hằng - Phó Trưởng phòng Cải cách hành chính; Nguyễn Thanh Hồng - Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công; Nguyễn Quốc Dũng và Nguyễn Hoàng Nhân - Chuyên viên Phòng Cải cách hành chính.

Tiếp và làm việc với đoàn có đại diện lãnh đạo UBND phường Đại Thành cùng cán bộ, công chức đang thực hiện nhiệm vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường.

Tại buổi kiểm tra, Đoàn tập trung đánh giá việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; công tác niêm yết, công khai thủ tục hành chính; quy trình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả hồ sơ cho người dân, tổ chức. Đồng thời, Đoàn cũng kiểm tra việc ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính; việc sử dụng chữ ký số, thanh toán không dùng tiền mặt và mức độ hài lòng của người dân khi đến giao dịch.

Qua kiểm tra thực tế, Đoàn đã trực tiếp trao đổi với cán bộ, công chức tại các bộ phận tiếp nhận hồ sơ và người dân đến thực hiện thủ tục hành chính. Đoàn ghi nhận tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ tận tình, thân thiện của đội ngũ cán bộ, công chức tại Trung tâm. Công tác tiếp nhận và giải quyết hồ sơ được thực hiện đúng quy trình, đảm bảo công khai, minh bạch, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp khi đến liên hệ công tác.

Đoàn kiểm tra đánh giá cao sự chủ động của phường Đại Thành trong triển khai các nhiệm vụ cải cách hành chính, đặc biệt là việc đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân. Đồng thời đề nghị địa phương tiếp tục phát huy những kết quả đạt được; tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến; nâng cao kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin cho đội ngũ cán bộ, công chức, góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.